Werkstatt und Service

Bürstner +

CaraConsult +

Stundensatzkalkulator
Profit-Rechner Werkstatt
Digitaler Standard-Prozess Werkstatt/Service
Aufbau digitaler Assistenten zur Prozessverbesserung
Werkstatt-Monitor für SYSCARA- und CAVIO-Kunden (BI-Dashboard)
Automation von Werkstatt-Prozessen (z.B. automatische Ablagen, Genehmigungs-Automationen, Schnittstellen, Automatische HU-/Gas-/Dichtigkeitsprüfung)
Automatisierter AfterSalesProzess via E-Mail-Marketing
Digitale Projektbereiche zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs
Digitaler Teil-Report für Werkstatt/Service auf Basis des CaraConsult-Finanz-Reports
CaravaningAI als KI-Assistent für die Werkstatt inkl. Caravaning-spezifischer Prompt-Bibliothek
Digitaler Service-Checkup Online-Workshop Digitalisierungsroadmap Aufbau, Integration und Pflege von Chatbots, um den Service-Bereich zu entlasten Social Media Kampagnen Werkstatt/Service aufbauen, monitoren, weiterentwickeln Google-Kampagnen Werkstatt/Service aufbauen, monitoren, weiterentwickeln (Falls ihr genauere Beschreibungen zu den Punkten benötigt, meldet euch gerne)

Cavio +

Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen. Planung von Ersatzteilbestellungen und Werkstatt-Terminen. Fahrzeugannahme und -abholung direkt über das Tablet inkl. Bildererfassung, Auftragsbearbeitung und Unterschrift des Kunden. Tablet-App für den Techniker zur einfachen Erfassung von Arbeitszeiten, Material uvm. direkt am Fahrzeug. Digitale Checklisten für z.B. Fahrzeuganlieferungen, Dichtheitsprüfungen oder Auslieferungsdurchsichten.

help2camp business +

help2camp ist die erste und einzige digitale Troubleshooting-Datenbank der Caravaning-Branche – entwickelt, um Werkstätten und Service-Assistenten im Alltag massiv zu entlasten.
Für die Werkstatt: Fehlerdiagnose in Sekunden: Technische Probleme lassen sich in nur 3 Klicks lösen – statt endloser Telefonschleifen.
Mehr Effizienz: Monteure arbeiten schneller, selbstständiger und sicherer, auch bei unbekannten Geräten.

Immer aktuell: Zentrale Wissensdatenbank mit ständig wachsenden Informationen direkt aus der Praxis.
Für die Service Assistenten: Schnell informiert: Kundenanfragen lassen sich sofort beantworten – ganz ohne Rücksprache mit der Werkstatt.

Einfache Kundenkommunikation: Service-Termine, Vorabklärungen oder technische Hinweise können fundiert und direkt gegeben werden.

Weniger Wartezeiten: Kein Hin und Her – stattdessen kompetente Auskunft in Echtzeit.

Morelo +

rpc +

Beratung zur Digitalisierung von Werkstattprozessen (z B. digitaler Auftragseingang, Werkstattplanung, Ersatzteilmanagement etc.)
Integration von DMS- und Werkstattsoftware zur Optimierung von Workflows und Schnittstellen
Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für digitale Fahrzeugannahme und Diagnostik
Implementierung von IoT-Technologien zur Echtzeitüberwachung von Werkstattressourcen und Fahrzeugstatus
Visualisierung von Werkstatt-KPIs zur Effizienzsteigerung und Kapazitätsplanung
Digitale Kundenkommunikation und Service-Erinnerungen (z. B. automatisierte E-Mails, SMS, Kundenportale)
Entwicklung KI-gestützter Lösungen zur Fehlerdiagnose und Wartungsvorhersage
Web-Scraping zur Marktanalyse von Ersatzteilen und Servicepreisen
Unterstützung bei der Implementierung digitaler Schulungsplattformen für Werkstattpersonal
Vor-Ort-Beratung / Coaching / Schulung zur optimalen Nutzung digitaler Werkstattlösungen

Salesfive +

Serviceprozesse lassen sich vollständig digital abbilden - inkl. Terminvereinbarung, Servicehistorie, automatisierter Kundenkommunikation (z. B. TÜV-Erinnerungen) und Garantieabwicklung.
Alle Informationen zu Fahrzeugstatus und Kundenanliegen sind zentral verfügbar.
Echtzeit-Reports zeigen Werkstattauslastung und Servicekennzahlen auf.
Die Integration ins CRM ermöglicht eine enge Verzahnung mit Vertrieb und Verwaltung.

SYSCARA +

Werkstatt / Service (Browserbasiert - demnächst verfügbar)
Bestands- und Lagermanagement (Dynamische Überwachung und automatisierte Steuerung der Lagerbestände sowie Optimierung der Lagerplatzvergabe zur Vermeidung von Überbeständen und Engpässen)
Einkaufsmanagement (Effiziente Abwicklung des Beschaffungsprozesses mit automatisierter Bestellabwicklung und Lieferantenintegration, um Kosten zu kontrollieren und Beschaffungszeiten zu minimieren)
Finanz- und Rechnungswesen (Automatisierte Buchhaltungs- und Kostenrechnungsprozesse, die eine transparente Finanzübersicht gewährleisten und eine nahtlose Buchhaltungs-Anbindung ermöglichen)
POS-System (Kasse für Shopverkäufe und Rechnungen aus dem Fahrzeugverkauf, der Vermietung sowie Werkstattaufträge, Bargeldkasse, Kartenterminal) - Schnittstellen zu Lieferanten

Truma +

Verendus +

Verendus Werkstattmodul:
Erhalten Sie einen Überblick über den Werkstattkalender und die Monteure in der Werkstatt
Abrechnung mit Versicherungsgesellschaften
Garantieabwicklungn
Kommt-Geht und Produktiv-Zeiterfassung für Monteuren
Erstellen Sie ganz einfach Auslieferungsinspektionen und Inzahlungnahme-Kontrollen für die Werkstatt aus dem Kaufvertrag heraus für einen einfachen und effizienten Ablauf und die Möglichkeit der internen Verrechnung.
Zugriff auf Ersatzteilpreislisten zusätzlich zu den Artikeln, die Sie auf Lager haben, um effizient arbeiten zu können und immer die aktuellen Preise zu haben
Vollumfängliche Warenwirtschaft (Lagerverwaltung) für Ersatzteile und Zubehör
Bestellvorschläge und Bestellungen
Bestellintegration zu Movera (auch Handel Plus), Frankana/ Freiko, Reimo und Camping-Profi sowie Hymer und Dethleffs
Historie und Suchfunktion für Werkstattaufträge, Artikel und Kunden in einem System
Erstellen Sie professionelle und übersichtliche Werkstattaufträge für Kunden und Monteure
Mechaniker-App für schnelle Zeiterfassung, Kommentare und Bilder-Erstellung

Würth +

Schnittstellen zu Dealer Management Systemen
ERP Systeme mit Spezialisierung auf die Caravan Branche - Werkstatt Software "Werkstatt.NXT"
Würth Online Shop
Würth ORSYmat: Automatensysteme zur Lagerung und Bevorratung von Würth-Artikeln bis hin zur vollautomatischen Nachbestückung
Würth ORSYonline: Digitale Lösung zur Verwaltung von Maschinen und Betriebsmitteln

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