Shop und Teile
Bürstner
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- Ersatzteilkatlaog für den Shop mit Original Zubehör
CaraConsult
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- Profit-Rechner Zubehör & Shop
- Digitaler Standard-Prozess Zubehör & Shop
- Teile-Bestands-Analyse
- Shop-Kalkulator
- Aufbau digitaler Assistenten zur Prozessverbesserung
- Werkstatt-Monitor ("Renner-Penner-Listen" von Zubehör integriert für SYSCARA- und CAVIO-Kunden im BI-Dashboard
- Automation von Shop-Prozessen (z.B. automatische Ablagen, Genehmigungs-Automationen, Schnittstellen, Automatische HU-/Gas-/Dichtigkeitsprüfung)
- Automatisierter After Sales Prozess via E-Mail-Marketing Digitale Projektbereiche zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs
- CaravaningAI als KI-Assistent für den Shop- und Teile-Bereich inkl. Caravaning-spezifischer Prompt-Bibliothek
- Digitaler Shop-Checkup
- Online-Workshop
- Digitalisierungsroadmap Aufbau
- Integration und Pflege von Chatbots, um den Shop/Teile-Bereich zu entlasten
- Social Media Kampagnen Shop/Teile aufbauen, monitoren, weiterentwickeln
- Google-Kampagnen Shop/Teile aufbauen, monitoren, weiterentwickeln
rpc
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- Beratung zur digitalen Optimierung von Shop- und Teilemanagementprozessen (z B. Lagerkontrolle, Bestellabwicklung, Lieferantenintegration)
- Integration von ERP-, DMS- und POS-Systemen für nahtlose Abläufe und Datenflüsse
- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für digitale Produktkataloge und Online-Shop-Systeme
- Implementierung automatisierter Lagerüberwachung und Nachbestellsysteme mit IoT und KI
- Visualisierung von Verkaufs- und Lager-KPIs für strategische Entscheidungen
- Web-Scraping zur Wettbewerbsanalyse von Preisen und Trendbeobachtung bei Teilen und Zubehör
- KI-gestützte Nachfrageprognosen und dynamische Preismodelle
- Digitale Kundenbindungsstrategien inkl. Treueprogramme, personalisierte Angebote und Omnichannel-Kommunikation
- Unterstützung beim Aufbau von E-Commerce-Plattformen mit SEO/SEA, Content-Erstellung und Performance-Marketing
- Vor-Ort-Beratung / Coaching / Schulung zur effektiven Nutzung digitaler Tools im Shop- und Teilebetrieb
Salesfive
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- Teileverkäufe können in das CRM eingebunden werden, insbesondere zur Verknüpfung mit Kunden- und Fahrzeugdaten (z. B. Nachrüstung, Zubehörverkauf).
- Marketingaktionen für bestimmte Produktgruppen (z. B. Angebote für Frühjahrszubehör) lassen sich automatisiert steuern.
- Lagerbewegungen und Teilebestände werden idealerweise über integrierte Drittsysteme verwaltet - Salesforce kann hier als Frontend zur Kundeninteraktion dienen.
SYSCARA
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- Browserbasiert - demnächst verfügbar:
- Bestands- und Lagermanagement (Dynamische Überwachung und automatisierte Steuerung der Lagerbestände sowie Optimierung der Lagerplatzvergabe zur Vermeidung von Überbeständen und Engpässen)
- Einkaufsmanagement (Effiziente Abwicklung des Beschaffungsprozesses mit automatisierter Bestellabwicklung und Lieferantenintegration, um Kosten zu kontrollieren und Beschaffungszeiten zu minimieren)
- Finanz- und Rechnungswesen (Automatisierte Buchhaltungs- und Kostenrechnungsprozesse, die eine transparente Finanzübersicht gewährleisten und eine nahtlose Buchhaltungs-Anbindung ermöglichen)
- POS-System (Kasse für Shopverkäufe und Rechnungen aus dem Fahrzeugverkauf, der Vermietung sowie Werkstattaufträge, Bargeldkasse, Kartenterminal)
- Schnittstellen zu Lieferanten
Verendus
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- Verendus Shopmodul:
- Einfaches Kassieren von Verkäufen im Shop
- Einfaches Kassieren von Rechnungen aus Verkauf, Werkstattaufträgen und Kundenbestellungen
- Voll integriertes Kartenterminal
- Gutschein-/ Geschenkkartenverwaltung
- Einfache Verwaltung von Kundenbestellungen
- Bargeld-Kasse mit TSE Anbindung