Erkenntnisse aus der DCHV-Händlerbefragung hat rpc – The Retail Performance Company in Kooperation mit dem DCHV und den weiteren Mitgliedern im Digital-Ausschuss als White Paper aufgelegt – unter dem Titel:
Systemische Ineffizienz
im deutschen Caravaning-Markt
Ein 30-Millionen-Euro-Weckruf für integrierte,
API-basierte Ökosysteme zwischen
Händlern und Herstellern.
Eine Kooperation von rpc/DCHV mit CaraConsult GmbH, CARAVANA.de, caraworld.de, gsr Unternehmensberatung GmbH, help2camp business, MiiOS GmbH, Salesfive, Christoph Seipp, SYSCARA und Verendus.
Ariane Finzel, Geschäftsführerin des DCHV, ordnet die Ergebnisse wie folgt ein:
“Die Ergebnisse der Händlerbefragung verdeutlichen eindrucksvoll, vor welchen strukturellen Herausforderungen der deutsche Caravaning-Handel aktuell steht. Die jährlich entstehenden Ineffizienzen von über 30 Millionen Euro nur auf der Handelsseite zeigen, dass fragmentierte Systeme und manuelle Prozesse zwischen Herstellern und Handel längst zu einem spürbaren Wettbewerbsnachteil geworden sind.
Für unsere Mitgliedsbetriebe bedeutet diese fehlende digitale Integration einen erheblichen administrativen Mehraufwand, eine Belastung der Liquidität sowie Einschränkungen in Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Gerade in einem wirtschaftlich anspruchsvollen Marktumfeld ist ein leistungsfähiges und wirtschaftlich stabiles Händlernetz jedoch eine zentrale Voraussetzung für nachhaltigen Markterfolg.
Der DCHV unterstützt daher ausdrücklich den Ansatz eines herstellerübergreifenden, API-basierten Standards zur systemischen Vernetzung von Händler- und Herstellersystemen. Eine solche Initiative ist kein rein technisches Projekt, sondern ein strategischer Schlüssel zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit der gesamten Branche, zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur langfristigen Sicherung der Wertschöpfung im deutschen Caravaning-Markt.
Der Deutscher Caravaning Handels-Verband (DCHV) ruft alle beteiligten Akteure – Hersteller, Softwareanbieter und Branchenpartner – dazu auf, diesen Transformationsprozess gemeinsam, koordiniert und mit klarer Zielsetzung voranzutreiben.”
Am DCHV-Stand gab es frische Druckexemplare zum Mitnehmen oder den pdf-Link:
www.rpc-partners.com/germany_de/insights/rpc-caravaning-system-index.html
